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ツクモのサポートブログ

Windows 10のUWPアプリが動かない!そんなときの対処方法4選

UWP(Universal Windows Platform)アプリとは、 Windows 10で導入された新しい仕組みのアプリケーションです。 今回は、 Windows 10のUWPアプリが起動しないとか、 使用中にUWPアプリが突然終了してしまうとか、 そんなときに試したい対処方法のご紹介です。

1.Windowsを再起動する

「再起動」ですべて読み込みし直しすることで、改善できることがあります。 高速スタートアップが有効な状態では「シャットダウン」では効果がない場合があります。 まずは「再起動」をしてみましょう。

2.Windows Updateをする

Windows 10のWindows Updateは自動で実行されるようになっていますが、 特殊な方法で手動に変更している場合や、 タイミングがあわず最新の更新プログラムがインストールされていない場合に、 UWPアプリがうまく動かない場合があります。 最新の更新プログラムがインストールされた状態になるように、 手動でWindows Updateをしてみましょう。

3.UWPアプリを更新する

通常はUWPアプリは自動的に最新のバージョンに更新されるようになっていますが、 UWPアプリの更新を手動に変更している場合や、タイミングがあわない場合など、 最新のバージョンに更新できていない場合には、 手動で最新のバージョンに更新してみましょう。 更新はストアアプリからできます。

4.グラフィックドライバを更新する

グラフィックドライバの更新を行なうことで、改善する場合もあります。 ご利用のパソコンのグラフィック機能を確認して、 グラフィックドライバを最新バージョンに更新してみましょう。 主要グラフィック3社のドライバダウンロードページは下記の通りです。

NVIDIAドライバダウンロード
http://www.nvidia.co.jp/Download/index.aspx?lang=jp

AMD Radeonの公式ソフトウェアおよびドライバー
http://support.amd.com/ja-jp/download

Intel グラフィックス・ドライバー 用のダウンロード
https://downloadcenter.intel.com/ja/product/80939/

tsukumo170613

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