お問合せ先はこちら 03-5298-5299

2019年1月アーカイブ

ツクモのサポートブログ

Excel 2010が起動できない・操作すると強制終了する症状について

1月2日に公開されたOffice 2010の更新プログラムによって、Excel 2010が起動できない・操作すると強制終了する症状が報告されています。 1月5日には公開が取り止めになっていますが、何らかの拍子にインストールされてしまった等の理由で症状が発生した場合には、プログラムのアンインストールを行なうことで改善します。

症状が発生した際にアンインストールが必要な更新プログラムは下記の通りです。

各更新プログラムのページにはアンインストール方法が掲載されておりますが、要約しますと、コントロールパネルから「プログラムと機能」を開いて、 左側メニューの「インストールされた更新プログラムを表示」を開くと、インストールされている更新プログラムの一覧が表示されますので、一覧から探してアンインストールします。

「更新プログラムのアンインストール」画面(Windows 7)
「更新プログラムのアンインストール」画面(Windows 7)

こちらの画像のように、更新プログラムの名前が英語で表示される場合がありますが、カッコ内のKB~の番号が一致するものを探してアンインストールすればOKです。

※こちらのブログ記事はブログに掲載した時点の情報に基づいて作成されています。

tsukumo190115

デスクトップPC内部清掃サービスのご案内


▲デスクトップPC内部清掃サービスについて
 詳しくはこちらをクリック!
 (詳細ページに移動します)

デスクトップパソコンはメンテナンスをしていないと、ご利用環境によって溜まり方の程度に違いはあるものの、内部にホコリが溜まっていきます。

ホコリが溜まってしまうと、 ブルースクリーンが起きるようになったり、画面が映らなくなったり、CPUなどの冷却が不十分になって処理性能が落ちてしまったり、 冷却ファンが消耗して異音が発生したり、といった不具合の原因になります。

ツクモのデスクトップPC内部清掃サービスでは、エアダスター等でデスクトップPC内部の清掃を行ない、ホコリを除去します。

また、ほかの有償サービスと同時にご依頼いただくと1,000円(税別)引きとなり、 HDDやメモリ増設のご依頼の際にあわせてご依頼いだくとお得です。ぜひご利用下さい。

 

デスクトップPC内部清掃サービス: 料金3,000円(税別)
(ケイタイdeポイント未入会の場合 3,500円(税別)

※パソコンの構成や状態により別途追加料金をいただく場合がございます。この場合、事前にご案内させていただきます。

デスクトップPC内部清掃サービスのお申し込みは、ツクモサポートセンターまで!
ツクモサポートセンターへのアクセスはこちら

ツクモで買ってツクモで売ろう 今月の買取キャンペーン!


画像クリックで拡大

1/2(水)~2/28(木)まで!
1か月以内にツクモで購入した
1万円以上のレシート(PC本体もしくはPCパーツの購入を含む)を
一緒にお持ちいただくと
買取成立金額に応じて

1万円以上 ⇒ 1,000ポイント進呈
2万円以上 ⇒ 3,000ポイント進呈
3万円以上 ⇒ 5,000ポイント進呈

※ポイント付与はおひとり様1日1回限りとさせていただきます。

ケイタイdeポイント登録方法はこちら (PDF形式約1.9MB)

押し入れに眠っているPCパーツ・本体があればどしどしお持ち込みください!
買取スタッフ一同、お待ちしております!

お問い合わせは、ツクモ買取センターまで!
ツクモ買取センターへのアクセスはこちら

© o-ji / TOYPLA
1月12日()から1月18日()までの店頭SALE情報
  • 単品1万円(税別)以上お買い上げで、新作つくもたんクリアファイルプレゼント中!
  • 対象商品お買い上げで、グリッドマン×つくもたんクリアファイルプレゼント!
  • 専用クーポンでお買い得!ツクモLINE@、お友だち募集中!「@tsukumo99」でID検索!

対象商品ご購入で、グリッドマン×つくもたんクリアファイルプレゼント!


© o-ji / TOYPLA © 円谷プロ
©2018 TRIGGER 雨宮哲/「GRIDMAN」製作委員会
1月11日(金)より、無くなり次第終了!
店頭にて対象商品お買い上げの方に、
『グリッドマン×つくもたんクリアファイル』
をプレゼント!
数量無くなり次第終了となりますのでお早めにどうぞ!
※ご希望の方はご購入時、レジにてお申し付けください。
※画像はイメージです。実際のお品物とは異なります。
※お一人様一枚までのお渡しとさせていただきます。
対象商品:eX.computer/G-GEAR本体・VIVE・VIVEPRO・CPU・ビデオカード・マザーボード・液晶モニター。

1月10日(木)から1月14日(月・祝)まで!PayPayキャンペーン実施!

※お1人様1日1回限りとさせていただきます。
※ほかのキャンペーンや割引券との併用不可。
※台数限定品や特価品、POSAカード金券など一部対象外品がございます。
その他の店舗情報
2019年1月12日()から1月18日()までのチラシ掲載目玉品情報
※目玉品は全て税別表記、お一人様一点限りとなります。
※目玉品は売り出し日から先着販売となるため、無くなり次第終了となります。
メーカー 型番・商品名 限定数 店頭特価(税別)
店頭 SAMSUNG 860 EVO 500GB
(MZ-76E500B/IT)
2.5インチ内蔵SSD 製品詳細
5 ¥6,680
「Samsung V-NAND テクノロジー」を採用した、人気の定番メーカー製SSD! SATA 6Gb/s対応、容量500GB、メーカー公称読み込み最大550MB/s、書き込み520MB/s。
店頭 Seagate ST4000DM004
3.5インチ内蔵HDD 製品詳細
5 ¥7,480
人気の「BarraCuda」ブランドHDD! SATA 6Gb/s接続、容量4TB、キャッシュ256MB、3.5インチ内蔵モデル。
店頭 Crucial BLS2K8G4D240FSCK
デスクトップ用メモリー 製品詳細
5 ¥13,980
Crucial製 ゲーミングモデル『Ballistix』シリーズ、DDR4-2400 デスクトップ用メモリ 288pin DIMM 8GB 2枚組! DDR4-2400、288pin DIMM、ヒートシンク(ホワイト)装着済み。
店頭 Inno3D GeForce GTX 1060 6GB Compact
(N1060-6DDN-N5GM)
ビデオカード 製品詳細
5 ¥26,980
NVIDIA GeForce GTX1060搭載ビデオカード、コンパクトモデル! 接続規格:PCI-Express x16(3.0)、ビデオメモリー:GDDR5/6GB。

↓その他店頭セール情報は「続きを読む」をクリックで!

1月10日(木)から1月14日(月・祝)まで!PayPayキャンペーン実施!

※お1人様1日1回限りとさせていただきます。
※ほかのキャンペーンや割引券との併用不可。
※台数限定品や特価品、POSAカード金券など一部対象外品がございます。

バルクHDD or SSDでポイントマシーンがもう1回!


©o-ji/TOYPLA

ツクモケイタイdeポイント会員様限定で、HDD(バルク品)またはSSDをご購入頂くとポイントマシーンにもう1回チャレンジ!できるキャンペーンを実施中です。

必ずお会計前に一度スロットを回してください!HDD or SSDをご購入頂くとスロットをもう一度回す権利が復活します。お会計後に連続で2回のチャレンジはできませんのでご注意くださいませ。

通常、ポイントマシーンへの挑戦は1日に1回のみ。1回のチャレンジで最大4,000ポイントが当たりますので、ツクモケイタイdeポイントをご利用頂いていない方はぜひこの機会にご登録下さい

※ポイントマシーンは当店正面入口の右脇にございます。
※【ケイタイdeポイント】の登録には少々お時間がかかりますので事前にご自宅などでの登録作業をお願いします。

ツクモのサポートブログ

「超高速化サービス」はcrucial(クルーシャル)製SSDとセットがお得!

「超高速化サービス」割引キャンペーン実施中!
▲超高速化サービスについて詳しくは
 こちらをクリック!
 (詳細ページに移動します)

SSDが登場してから年月も経ち、システムドライブにSSDを搭載したパソコンも一般的になりつつあります。 SSDはHDDと比較して、パソコンの起動速度の向上や、省電力化といったメリットがあります。

持っているパソコンのシステムドライブはHDDだけど「パソコンのHDDをSSDにして高速化したい」「SSDに交換はできそうだけど、そのあとの手順がわからない」というお客様におすすめのサービスがツクモの「超高速化サービス」です。

「超高速化サービス」は経験豊富なスタッフがSSDへの交換と、データ転送またはリカバリーまでの作業を行ないます。

そんな「超高速化サービス」がcrucial(クルーシャル)」製の 対象SSDを同時にご購入いただきますと料金がお得になります。 交換用のSSDとしてcrucial(クルーシャル) MX500シリーズを同時にご購入の場合、対象外のSSDに交換をするよりも3,000円 お得になります。

また、便利なオプションサービスとして SSDの交換後にWindows Updateや簡易清掃などメンテナンスを実施する「PCメンテナンスサービス」や、 取り出したHDDをHDDケースに入れて外付けHDDにしてお返しする「外付HDD化サービス」リカバリーディスクのない機種でメーカー指定の方法でリカバリーメディアを作成する「リカバリーディスク作成サービス」 をご用意しておりますので、あわせてのご利用をおすすめいたします。

※オプションサービスについて詳しくは 詳細ページ をご覧ください。

パソコンの高速化をご検討中の方はこの機会にぜひツクモの 「超高速化サービス」 をご利用ください!

超高速化サービス: 料金6,500円(税別) crucial(クルーシャル) MX500シリーズを同時にご購入の場合
(ケイタイdeポイント未入会の場合 7,000円(税別)crucial(クルーシャル) MX500シリーズを同時にご購入の場合)

※メーカー製PCを分解し、ドライブの交換を行うため、メーカー保証が受けられなくなることがございます。
※その他、注意事項は ご利用規定 をご覧ください。

超高速化サービスのお申し込みは、ツクモサポートセンターまで!
ツクモサポートセンターへのアクセスはこちら

ツクモで買ってツクモで売ろう 今月の買取キャンペーン!


画像クリックで拡大

1/2(水)~2/28(木)まで!
1か月以内にツクモで購入した
1万円以上のレシート(PC本体もしくはPCパーツの購入を含む)を
一緒にお持ちいただくと
買取成立金額に応じて

1万円以上 ⇒ 1,000ポイント進呈
2万円以上 ⇒ 3,000ポイント進呈
3万円以上 ⇒ 5,000ポイント進呈

※ポイント付与はおひとり様1日1回限りとさせていただきます。

ケイタイdeポイント登録方法はこちら (PDF形式約1.9MB)

押し入れに眠っているPCパーツ・本体があればどしどしお持ち込みください!
買取スタッフ一同、お待ちしております!

お問い合わせは、ツクモ買取センターまで!
ツクモ買取センターへのアクセスはこちら

対象商品ご購入で、グリッドマン×つくもたんクリアファイルプレゼント!


© o-ji / TOYPLA © 円谷プロ
©2018 TRIGGER 雨宮哲/「GRIDMAN」製作委員会
1月11日(金)より、無くなり次第終了!
店頭にて対象商品お買い上げの方に、
『グリッドマン×つくもたんクリアファイル』
をプレゼント!
数量無くなり次第終了となりますのでお早めにどうぞ!
※ご希望の方はご購入時、レジにてお申し付けください。
※画像はイメージです。実際のお品物とは異なります。
※お一人様一枚までのお渡しとさせていただきます。
対象商品:eX.computer/G-GEAR本体・VIVE・VIVEPRO・CPU・ビデオカード・マザーボード・液晶モニター。

つくもたんクリアファイル、ニューバージョンできました!


© o-ji / TOYPLA
無くなり次第終了!
ただ今、店頭にて1万円(税込)以上お買い上げの方に
『つくもたんクリアファイル』
をプレゼント!
数量無くなり次第終了となりますのでお早めにどうぞ!
※ご希望の方はご購入時、レジにてお申し付けください。
※画像はイメージです。実際のお品物とは異なります。
※お一人様一枚までのお渡しとさせていただきます。
※ツクモ新橋店、パソコン日替わり限定商品は対象外です。

ツクモでかしこいお買い物!【期間限定:2019年1/4(金)~2019年1/10(木)】

ツクモケイタイdeポイント会員様限定企画として「店頭で単品2,000円(税込)以上のキーボードまたはマウス、またはゲーミングデバイスをご購入で、税込価格より500円割引キャンペーン」を実施中です。お会計時にケイタイdeポイント会員ページを画面に表示し、ご提示下さい。

ケイタイdeポイントへのご加入は

  • iPhoneをお持ちの方はAppStoreにて「ツクモ」または「TSUKUMO」でご検索の上、ダウンロード・インストールをお願いいたします。
  • Android携帯をお持ちの方はここからダウンロードをお願いいたします。またはGoogle Playにて「ツクモ」「TSUKUMO」でご検索下さい。
  • その他の一般的な携帯電話をお持ちの方は http://tsukumo.jp (携帯電話専用)よりご登録をお願いいたします。
※【ケイタイdeポイント】の登録にはお時間がかかりますので予めご了承ください。
※500円割引のご利用は1日1回限りとさせて頂きます。
※他のセールとは併用不可、特価品や中古品は対象外となります。