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2017年5月アーカイブ

サポート情報 5月30日号

ツクモのサポートブログ

新しく買ったパソコンに手持ちのOfficeをインストールしよう!でも、その前に...

新しく買ったパソコンに以前から持っているパッケージ版のMicrosoft Officeを入れることもありますが、 インストールするMicrosoft Officeのバージョンによっては新しいパソコンのWindowsでは対応していない場合もあります。

対応していないバージョンのOfficeをインストールしようとすると、 そもそもインストールそのものができない場合もあれば、 インストールはできてもサポート対象から外されているため動作が不安定になったり思わぬ動作をしたりする場合もあります。

※パソコンにプリインストールされているMicrosoft Officeは、プリインストールされていたパソコン以外では使用できません。

WindowsとOfficeの対応を表にまとめてみましたのでご覧ください。

WindowsとOfficeの対応
  Office 2016 Office 2013 Office 2010 Office 2007 Office 2003 Office XP
Windows 10 対応 対応 対応 対応(※1, ※3) 非対応 非対応
Windows 8.1 対応 対応 対応 対応(※3) 非対応 非対応
Windows 7 対応 対応 対応 対応(※3) 対応(※2) 対応(※2)

※1 Office 2007はWindows 10にはインストールできますが、Microsoftですべての機能がテストされていません。
※2 Office 2003とOffice XPはすでにサポートが終了しています。
※3 Office 2007は2017/10/10にサポートが終了します。

Office自体のサポート期間を踏まえてこれからの使用を考えると、 Windowsのバージョンに関わらずOffice 2010以降をインストールしておいたほうが良さそうです。 Office 2007以前をお持ちの場合には、 現行のOffice 2016のパッケージ版のご購入や 月額課金制のOffice 365のご契約のご検討いただくことをおすすめいたします。

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自作前の起動診断サービス 半額キャンペーン【期間限定:5/1(月)~6/30(金)】

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▲自作前の起動診断サービスについて
詳しくはこちら

自作前の起動診断サービスは、 ツクモでご購入いただいたPCパーツ一式を、 お持ち帰りいただく前に起動確認を行なうサービスです。 マザーボード、CPU、メモリ、グラフィックボード、電源ユニットを使用した最小構成で、 BIOS画面が映るところまで動作を確認します。

お持ち帰りの前に相性や初期不良の確認を行ない、 万が一のトラブルの際の手間を減らすことができるため、お持ち帰り後に安心して組み立てることができます。 起動確認後は、CPUを取り付けたままの状態でのお渡しもでき、CPUの取り付けが不安な方にもおすすめです。

これら自作前の起動診断サービスが期間限定で半額キャンペーンを実施中です。 相性や初期不良が不安な場合には、 ツクモの自作前の起動診断サービスをぜひご利用ください。

自作前の起動診断サービス: 料金990円(税別)
(ケイタイdeポイント未入会の場合 1,240円(税別)

自作前の起動診断サービスでの起動確認に加えて、 ご購入いただきましたWindows 10とデバイスドライバのインストールまで行なう「起動診断+」サービスもございます。 ご利用のOSにあわせてこちらもぜひご利用ください。

自作前の起動診断+サービス: 料金3,490円(税別)
(ケイタイdeポイント未入会の場合 3,740円(税別)

※自作前の起動診断サービスは、店舗サポートでのみのサービスになります。

自作前の起動診断サービスのお申し込みは、ツクモサポートセンターまで!
ツクモサポートセンターへのアクセスはこちら

ASUS 15.6インチノートPC A541UA-GO1342TS

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メインドライブにSSD128GB採用で軽快な動作!

Microsoft Office Personalもプリインストールされていますので事務用途にもピッタリ!

店頭在庫限りのお値打ち品になりますので、気になった方は

DEPOツクモ札幌駅前店に急いでー!


~ 今週の特価チラシのご案内 ~
※クリックで大きな画像が開きます

~ 5月27・28日 日替わり特価品の整理券をご希望のお客様へ ~
日替わり特価品の整理券をご希望の方は以下のようにお並び下さい

地図
1:上記図の(1)より1列で矢印に沿って、つめて壁側にお並び下さい。
※同通路は一般の方もご利用になります。物を使っての場所取りやお一人様での複数人数分の場所の確保はできません。
※2Fへの階段とエレベーター前は並ばず、スペースを空けてお並び頂けますようご協力をお願い致します。

2:徹夜でのお並びは、近隣住民や一般の方への迷惑となりますのでご遠慮頂いております。

3:トイレなど短時間、列を離れる場合はお並びいただいている前後の方にご了解の上、列をお離れ下さい。

4:日替わり特価品は各日、午前9:30~9:45の間(予定)にて整理券を配布いたしますが、
  限定数を超えるお客様が並ばれる場合は抽選とさせていただきます(整理券は当日12:00まで有効)。

5:日替わり特価品はお一人様1点限りの販売とさせていただきます。

6:日替わり特価品は18歳未満の方への販売は致しません。

7:日替わり特価品は現金特価となり、ポイントを使用してのお会計はできません。

8:日替わり特価品の色の指定、交換・返品はお断りさせて頂きます。

9:お並びの際に物による場所取りや長時間不在などの行為、お客様間のトラブルがあった場合は
  整理券の配布や商品の販売を中止する場合もございますので予めご了承ください。

10:入店順序は開店時にお並びいただいている順での入店になります。

11:整列場所での飲食は御遠慮下さい。

12:お並びいただいたお客様、整理券を受け取ったお客様は上記内容をご了承済みとさせていただきます。

DEPOツクモ札幌駅前店スタッフ一同 ご来店を心よりお待ちしております。

ツクモでかしこいお買い物!【期間限定:5/26(金)~6/1(木)】

ツクモケイタイdeポイント会員様限定企画として「店頭で単品1,500円(税込)以上のPCケースまたは電源ユニットまたは冷却ファンをご購入で、税込価格から500円割引キャンペーン」を実施中です。お会計時にケイタイdeポイント会員ページを画面に表示し、ご提示下さい。

ケイタイdeポイントへのご加入は

  • iPhoneをお持ちの方はAppStoreにて「ツクモ」または「TSUKUMO」でご検索の上、ダウンロード・インストールをお願いいたします。
  • Android携帯をお持ちの方はここからダウンロードをお願いいたします。またはGoogle Playにて「ツクモ」「TSUKUMO」でご検索下さい。
  • その他の一般的な携帯電話をお持ちの方は http://tsukumo.jp (携帯電話専用)よりご登録をお願いいたします。
※【ケイタイdeポイント】の登録にはお時間がかかりますので予めご了承ください。
※500円割引のご利用は1日1回限りとさせて頂きます。
※他のセールとは併用不可、特価品や中古品は対象外となります。

サポート情報 5月23日号

ツクモのサポートブログ

「超高速化サービス」割引キャンペーン実施中!【期間限定:4/1(土)~6/30(金)】

「超高速化サービス」割引キャンペーン実施中!
▲超高速化サービスについて詳しくは
 こちら

SSDが登場してから年月も経ち、システムドライブにSSDを搭載したパソコンも一般的になりつつあります。 SSDはHDDと比較して、パソコンの起動速度の向上や、省電力化といったメリットがあります。

持っているパソコンのシステムドライブはHDDだけど「パソコンのHDDをSSDにして高速化したい」「SSDに交換はできそうだけど、そのあとの手順がわからない」というお客様におすすめのサービスがツクモの「超高速化サービス」です。

「超高速化サービス」は経験豊富なスタッフがSSDへの交換と、データ転送またはリカバリーまでの作業を行ないます。

そんな「超高速化サービス」が「Crucial」製の 対象SSDを同時にご購入いただきますと料金がお得になるキャンペーンを実施中です。 交換用のSSDとしてCrucial MX300シリーズを同時にご購入の場合、キャンペーン対象外のSSDに交換をするよりも3,000円 もお得になります。 パソコンの高速化をご検討中の方はこの機会をぜひご利用ください!

超高速化サービス: 料金6,480円(税別) ※Crucial MX300シリーズを同時にご購入の場合
(ケイタイdeポイント未入会の場合 6,980円(税別) ※Crucial MX300シリーズを同時にご購入の場合)

※メーカー製PCを分解し、ドライブの交換を行うため、メーカー保証が受けられなくなることがございます。
※その他、注意事項は ご利用規定 をご覧ください。

超高速化サービスのお申し込みは、ツクモサポートセンターまで!
ツクモサポートセンターへのアクセスはこちら

5月22日(月)に新発売の G-GEAR note『N1570K』シリーズの展示機が届いたので

さっそく展示開始!

こちらの商品はすぐほしい人に嬉しい店頭在庫タイプですので

ほしい時にきて持ち帰り出来る商品です!

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ゲームノートですが、G-GEARロゴが小さく左についていてお洒落です。

ハイスペック用途で派手嫌いな方や仕事場でも使える筐体です。

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キーボードはホワイトLEDの落ち着いた色のライトです。4段階くらい光量調節ができます。

キーボード配列は日本語JIS配列です。

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入出力端子は左写真の左端子からご紹介します。

・HDMI ・USB3.0 ・MiniDisplayport×2個 

・S/PDIF(オプティカルミニジャック) ・マイク入力 ・Audio出力 ・SIMスロット(無効です)

・SDカードリーダー ・USB3.1(Type-C)×2個 ・USB3.0 ・有線LAN端子

・電源アダプタ差し込み口 ・USB3.0 

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今回もバックパネルも開封してみました。

ストレージには『2.5インチ』が1スロットと『M.2』のスロットが2個ありました。

写真ではM.2SSDを1つ付けているので空きは1スロットになってます。

HDDは2.5インチがまるっと空いてます。

_MG_1761.JPG

この画像を見てびっくりした人もいたかもしれませんが、メモリスロットは2個空きです。

デュアルチャンネルで増設できそうです。

実はこの機種、マザーボードの裏側にメモリスロットがあってネイティブではそこに取り付けてあります。

なのでアクセス出来るスロットがノートなのに2枚増設可能です。

その他、重さや寸法、こだわった機能等はツクモHPのN1570Kシリーズページからご確認いただけます。

ちなみに『GTX1060 / 6GB』の性能はこんな感じです。かなり強力です!

_MG_1769.JPG _MG_1770.JPG

GTX1060を搭載したゲーミングノート!どちらの機種も店頭にて即納が可能です!

本体外見
※画像はイメージです。
G-GEAR Note
N1570K-700/T
  • Intel® Core™ i7-7700HQ プロセッサー
    (4コア/HT対応/6MBスマートキャッシュ/定格2.8GHz/TB時最大3.8GHz)
  • 16GB DDR4-2400メモリ (8GB×2)
  • 275GB SSD (M.2 SATA接続)
  • NVIDIA® GeForce® GTX1060 (ビデオメモリ6GB)
  • インテル&reg Dual Band Wireless-AC 8265 (802.11ac対応) / Bluetooth&reg V4.2+LE 準拠モジュール
  • 15.6型フルHD ノングレアIPS方式液晶(LEDバックライト)
  • ※光学ドライブは別途ご用意ください。
  • Windows 10 Home 64bit プリインストール
税別価格 ¥159,800 ※即日お持ち帰り可能※
ハイパフォーマンスなGTX1060/6GBを搭載したVR Readyノート!
「クーラーブースト機能」搭載で高負荷時でも安定動作を実現!

本体外見
※画像はイメージです。
G-GEAR Note
N1570K-710/T
  • Intel® Core™ i7-7700HQ プロセッサー
    (4コア/HT対応/6MBスマートキャッシュ/定格2.8GHz/TB時最大3.8GHz)
  • 16GB DDR4-2400メモリ (8GB×2)
  • 512GB SSD (M.2 NVMe接続)
  • NVIDIA® GeForce® GTX1060 (ビデオメモリ6GB)
  • インテル&reg Dual Band Wireless-AC 8265 (802.11ac対応) / Bluetooth&reg V4.2+LE 準拠モジュール
  • 15.6型フルHD ノングレアIPS方式液晶(LEDバックライト)
  • ※光学ドライブは別途ご用意ください。
  • Windows 10 Pro 64bit プリインストール
税別価格 ¥179,800 ※即日お持ち帰り可能※
ハイパフォーマンスなGTX1060/6GBを搭載したVR Readyノート!
さらに最新の超高速規格「M.2 NVMe」に対応したSSDを標準搭載!
幅広い用途で高いパフォーマンスを実現する上位モデル!

新製品紹介セミナーやTouch&Tryイベント満載!ASUS R.O.Gキャラバン開催!

ROG_A1_ツクモ札幌駅前_0425_000001.jpgASUS ROGイベント_全国キャラバン_札幌版_告知_000001.jpg
ASUS ROGイベント_全国キャラバン_札幌版_特典_000001.jpg

新製品ラインナップの展示、ゲーム体験、新製品セミナーなど見どころ満載!
各セミナー終了後に楽しいじゃんけん大会を実施!
さらに、期間中ASUSゲーミング製品をご購入の方には、
ASUSオリジナルノベルティをプレゼント!
ご家族で、ご友人お誘いあわせの上、是非ご参加下さい。



~ 今週の特価チラシのご案内 ~
※クリックで大きな画像が開きます



~ 5月20・21日 日替わり特価品の整理券をご希望のお客様へ ~
日替わり特価品の整理券をご希望の方は以下のようにお並び下さい

地図
1:上記図の(1)より1列で矢印に沿って、つめて壁側にお並び下さい。
※同通路は一般の方もご利用になります。物を使っての場所取りやお一人様での複数人数分の場所の確保はできません。
※2Fへの階段とエレベーター前は並ばず、スペースを空けてお並び頂けますようご協力をお願い致します。

2:徹夜でのお並びは、近隣住民や一般の方への迷惑となりますのでご遠慮頂いております。

3:トイレなど短時間、列を離れる場合はお並びいただいている前後の方にご了解の上、列をお離れ下さい。

4:日替わり特価品は各日、午前9:30~9:45の間(予定)にて整理券を配布いたしますが、
  限定数を超えるお客様が並ばれる場合は抽選とさせていただきます(整理券は当日12:00まで有効)。

5:日替わり特価品はお一人様1点限りの販売とさせていただきます。

6:日替わり特価品は18歳未満の方への販売は致しません。

7:日替わり特価品は現金特価となり、ポイントを使用してのお会計はできません。

8:日替わり特価品の色の指定、交換・返品はお断りさせて頂きます。

9:お並びの際に物による場所取りや長時間不在などの行為、お客様間のトラブルがあった場合は
  整理券の配布や商品の販売を中止する場合もございますので予めご了承ください。

10:入店順序は開店時にお並びいただいている順での入店になります。

11:整列場所での飲食は御遠慮下さい。

12:お並びいただいたお客様、整理券を受け取ったお客様は上記内容をご了承済みとさせていただきます。

DEPOツクモ札幌駅前店スタッフ一同 ご来店を心よりお待ちしております。

出張!ツクモゲーム部!

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40mm大型イヤーパッドで快適性と遮音性アップなヘッドセット

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皆様いかがお過ごしでしょうか?

欲しいものがありすぎて財布が壊滅的打撃を受けている、ツクモ札幌ゲーム部担当のAKMです。

さて今回は低価格帯でしかもRGBなヘッドセット。

GAMDIAS HEBE E1 Stereo Gaming Headsetのれびゆーをしていきます。

ツクモでかしこいお買い物!【期間限定:2017年5/19(金)~2017年5/25(木)】

ツクモケイタイdeポイント会員様限定企画として「店頭で単品2,000円(税込)以上のキーボードまたはマウス、またはゲーミングデバイスをご購入で、税込価格より500円割引キャンペーン」を実施中です。お会計時にケイタイdeポイント会員ページを画面に表示し、ご提示下さい。

ケイタイdeポイントへのご加入は

  • iPhoneをお持ちの方はAppStoreにて「ツクモ」または「TSUKUMO」でご検索の上、ダウンロード・インストールをお願いいたします。
  • Android携帯をお持ちの方はここからダウンロードをお願いいたします。またはGoogle Playにて「ツクモ」「TSUKUMO」でご検索下さい。
  • その他の一般的な携帯電話をお持ちの方は http://tsukumo.jp (携帯電話専用)よりご登録をお願いいたします。
※【ケイタイdeポイント】の登録にはお時間がかかりますので予めご了承ください。
※500円割引のご利用は1日1回限りとさせて頂きます。
※他のセールとは併用不可、特価品や中古品は対象外となります。

5月16日(火)に新発売の G-GEAR note『N1564J』シリーズの展示機が届いたので

さっそく展示開始しました!

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ゲームノートですが、見た目が落ち着いたデザインになってます。

ハイスペック用途で派手嫌いな方や仕事場でも使える筐体です。

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キーボードはキーの間に隙間のあるアイソレーションキーボードです。

キーボード配列はオーソドックスな日本語JIS配列です。

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入出力端子は左右についていて左写真の左端子からご紹介します。

・電源アダプタ差し込み口 ・有線LAN ・MiniDisplayport×2個 ・HDMI ・USB3.1(TypeC) ・USB3.0

・見えにくいですが左写真一番右はSDカードスロット

・Audio出力 ・マイク入力 ・USB2.0 ・USB3.0 

_MG_1673.JPG _MG_1674.JPG _MG_1675.JPG

届いた勢いでバックパネルも開封してみました。

ストレージには『2.5インチ』と『M.2』のスロットが1個ずつありました。メモリは最大2枚です。

BTOオプションでも『M.2-SSD』『2.5インチHDD』が選択出来ます。

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電源ONしてみるとバックライトが光りました。

ホワイトLEDなので見やすいですし、チャラチャラしてなくて好きな方は好きなのではないでしょうか。

その他、重さや寸法、こだわった機能等はツクモHPのN1564Jシリーズページからご確認いただけます。

以上届いた展示機を撮りまくってみました。オーダーメイドの商品で店頭注文承れます。

本体外見
※画像はイメージです。
G-GEAR Note
N1564J-300/Tモデル標準構成 (BTOによるカスタマイズ可能)
  • Intel® Core™ i3-7100H プロセッサー
    (2コア/HT対応/3MBスマートキャッシュ/定格3.0GHz)
  • 8GB DDR4-2400メモリ (4GB×2)
  • 500GB HDD (SATA接続)
  • NVIDIA® GeForce® GTX1050Ti (ビデオメモリ2GB)
  • インテル&reg Dual Band Wireless-AC 3168 (802.11ac対応) / Bluetooth&reg V4.2+LE 準拠モジュール
  • 15.6型フルHD ノングレアIPS方式液晶(LEDバックライト)
  • ※光学ドライブは別途ご用意ください。
  • Windows 10 Home 64bit プリインストール
税別価格 ¥109,800 ※BTO価格※
コストパフォーマンに優れたビデオカードGTX1050Tiを搭載したゲーミングノート!
マルチメディア編集に最適な「高精度IPS液晶パネル」を採用

本体外見
※画像はイメージです。
G-GEAR Note
N1564J-710/Tモデル標準構成 (BTOによるカスタマイズ可能)
  • Intel® Core™ i7-7700HQ プロセッサー
    (4コア/HT対応/6MBスマートキャッシュ/定格2.8GHz/TB時最大3.8GHz)
  • 8GB DDR4-2400メモリ (4GB×2)
  • 240GB SSD (SATA接続)
  • NVIDIA® GeForce® GTX1050Ti (ビデオメモリ2GB)
  • インテル&reg Dual Band Wireless-AC 3168 (802.11ac対応) / Bluetooth&reg V4.2+LE 準拠モジュール
  • 15.6型フルHD ノングレアIPS方式液晶(LEDバックライト)
  • ※光学ドライブは別途ご用意ください。
  • Windows 10 Home 64bit プリインストール
税別価格 ¥129,800 ※BTO価格※
Quad core(4コア)のCorei7-7700HQを搭載したハイスペックモデル!!
メモリの増設やSSDの大容量化などカスタマイズも可能です!

サポート情報 5月16日号

ツクモのサポートブログ

電源ユニットのプラグインケーブルは流用しないで

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プラグインケーブルの一例

内部配線用にプラグインケーブルを採用した電源ユニットが登場して久しいですが、 慣れている人でも見過ごしやすい間違いがあります。 それは、異なる電源ユニットに付属しているプラグインケーブルで、 コネクタが同じ形をしていて別の電源ユニットに取り付けができてしまうときに起きます。

異なるメーカー同士ではもちろん、 同じメーカーのものであっても型番が違う電源ユニットでは配線が変更されていて、 プラグインケーブルに互換性がない場合があります。 そのため、異なる電源ユニットのプラグインケーブルを繋いで電源をいれると、 電源が入らなかったり、最悪の場合には電源ユニットやマザーボードを壊してしまうことがあります。

プラグインケーブルは、 電源ユニットに付属していたものだけを使用するようにしましょう。

tsukumo170516

BIOS書き換えサービス 半額キャンペーン【期間限定:5/1(月)~6/30(日)】

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▲BIOS書き換えサービス 半額キャンペーン
について、詳しくはこちら

BIOS書き換えサービスは、マザーボードのBIOSを最新バージョンに更新するサービスです。 以前から販売されているマザーボードと発売されたてのCPUを買いたいときなど、BIOSが対応バージョンかどうか不安なときにおすすめです。

BIOSを更新する際に、あわせてCPUとマザーボードの起動確認もでき、お持ち帰り後も安心して組み立てることができます。 BIOSの更新後、CPUを取り付けたままの状態でのお渡しもでき、CPUの取り付けが不安な方にもおすすめです。

このBIOS書き換えサービスが期間限定で半額キャンペーンを実施中です。新CPUでの自作の際には、 ツクモのBIOS書き換えサービスをぜひご利用ください。

BIOS書き換えサービス: 料金1,490円(税別)
(ケイタイdeポイント未入会の場合 1,740円(税別)

※起動確認だけをご希望の場合には、自作前起動診断サービスをご利用下さい。
※BIOS書き換えサービスは、店舗サポートでのみのサービスになります。

BIOS書き換えサービスのお申し込みは、ツクモサポートセンターまで!
ツクモサポートセンターへのアクセスはこちら

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5月20日(土)から全国で2週間限定公開予定の映画『BLAME!』

独自の世界観と描写によってファンの心を掴み

世界中のクリエイターへ影響を与えたSF漫画の金字塔

劇場アニメの世界観の一部を体験出来ます

体験は期間限定 5/14(日)~6/15(木) 


~ 今週の特価チラシのご案内 ~
※クリックで大きな画像が開きます

~ 5月13・14日 日替わり特価品の整理券をご希望のお客様へ ~
日替わり特価品の整理券をご希望の方は以下のようにお並び下さい

地図
1:上記図の(1)より1列で矢印に沿って、つめて壁側にお並び下さい。
※同通路は一般の方もご利用になります。物を使っての場所取りやお一人様での複数人数分の場所の確保はできません。
※2Fへの階段とエレベーター前は並ばず、スペースを空けてお並び頂けますようご協力をお願い致します。

2:徹夜でのお並びは、近隣住民や一般の方への迷惑となりますのでご遠慮頂いております。

3:トイレなど短時間、列を離れる場合はお並びいただいている前後の方にご了解の上、列をお離れ下さい。

4:日替わり特価品は各日、午前9:30~9:45の間(予定)にて整理券を配布いたしますが、
  限定数を超えるお客様が並ばれる場合は抽選とさせていただきます(整理券は当日12:00まで有効)。

5:日替わり特価品はお一人様1点限りの販売とさせていただきます。

6:日替わり特価品は18歳未満の方への販売は致しません。

7:日替わり特価品は現金特価となり、ポイントを使用してのお会計はできません。

8:日替わり特価品の色の指定、交換・返品はお断りさせて頂きます。

9:お並びの際に物による場所取りや長時間不在などの行為、お客様間のトラブルがあった場合は
  整理券の配布や商品の販売を中止する場合もございますので予めご了承ください。

10:入店順序は開店時にお並びいただいている順での入店になります。

11:整列場所での飲食は御遠慮下さい。

12:お並びいただいたお客様、整理券を受け取ったお客様は上記内容をご了承済みとさせていただきます。

DEPOツクモ札幌駅前店スタッフ一同 ご来店を心よりお待ちしております。

ケイタイdeポイント会員様限定企画!【期間限定:5/12(金)~5/18(木)】

ツクモケイタイdeポイント会員様限定企画として「店頭で単品5,000円(税込)以上のCPUまたはRAMまたはOSをご購入で、税込価格から500円割引キャンペーン」を実施中です。お会計時にケイタイdeポイント会員ページを画面に表示し、ご提示下さい。
  • 500円割引のご利用は1日1回限りとさせて頂きます。
  • 他のセールとは併用不可、特価品や中古品は対象外となります。

ケイタイdeポイントへのご加入は

  • iPhoneをお持ちの方はAppStoreにて「ツクモ」または「TSUKUMO」でご検索の上、ダウンロード・インストールをお願いいたします。
  • Android携帯をお持ちの方はここからダウンロードをお願いいたします。またはGoogle Playにて「ツクモ」「TSUKUMO」でご検索下さい。
  • その他の一般的な携帯電話をお持ちの方は http://tsukumo.jp (携帯電話専用)よりご登録をお願いいたします。
※【ケイタイdeポイント】の登録には少々お時間がかかりますので事前にご自宅などでの登録作業をお願いします。

サポート情報 5月9日号

ツクモのサポートブログ

パワーアップのおすすめ!

パワーアップキャンペーン

パソコン本体の新規ご購入と同時にパーツ・周辺機器のご購入・増設をご依頼いただきますと、 工賃半額でお取り付けを行なう「パワーアップのおすすめ!」を実施しています。 パソコンの新規ご購入や買換えをご検討中のお客様におすすめのお得なキャンペーンです。

対象となる増設の点数に制限はありません。 何点ご依頼いただいても、取付けの工賃が一律半額となります。 パソコン本体ご購入の機会にぜひご利用下さい!

パーツ・周辺機器取付けサービス: 料金1,490円(税別) より
(ケイタイdeポイント未入会の場合 1,740円(税別) より

※パーツの「交換」は、パソコンの保証対象外となりますので、取付けサービスの対象外となります。
※ツクモ各店の店頭でご購入いただいたパソコン本体が対象となります。
※BTOパソコンの構成変更は対象外となります。

「パワーアップのおすすめ!」のお申し込みは、ツクモサポートセンターまで!
ツクモサポートセンターへのアクセスはこちら

ケイタイdeポイント会員様限定企画!【期間限定:5/5(金)~5/11(木)】

ツクモケイタイdeポイント会員様限定企画として店頭で単品10,000円(税込)以上のご購入で、税込価格から500円割引キャンペーン」を実施中です。お会計時にケイタイdeポイント会員ページを画面に表示し、ご提示下さい。
  • 500円割引のご利用は1日1回限りとさせて頂きます。
  • 他のセールとは併用不可、特価品や中古品は対象外となります。

ケイタイdeポイントへのご加入は

  • iPhoneをお持ちの方はAppStoreにて「ツクモ」または「TSUKUMO」でご検索の上、ダウンロード・インストールをお願いいたします。
  • Android携帯をお持ちの方はここからダウンロードをお願いいたします。またはGoogle Playにて「ツクモ」「TSUKUMO」でご検索下さい。
  • その他の一般的な携帯電話をお持ちの方は http://tsukumo.jp (携帯電話専用)よりご登録をお願いいたします。
※【ケイタイdeポイント】の登録には少々お時間がかかりますので事前にご自宅などでの登録作業をお願いします。

~ 今週の特価チラシのご案内 ~
※クリックで大きな画像が開きます



~ 4月29・30日 5月3・4・5・6・7日 日替わり特価品の整理券をご希望のお客様へ ~
日替わり特価品の整理券をご希望の方は以下のようにお並び下さい

地図
1:上記図の(1)より1列で矢印に沿って、つめて壁側にお並び下さい。
※同通路は一般の方もご利用になります。物を使っての場所取りやお一人様での複数人数分の場所の確保はできません。
※2Fへの階段とエレベーター前は並ばず、スペースを空けてお並び頂けますようご協力をお願い致します。

2:徹夜でのお並びは、近隣住民や一般の方への迷惑となりますのでご遠慮頂いております。

3:トイレなど短時間、列を離れる場合はお並びいただいている前後の方にご了解の上、列をお離れ下さい。

4:日替わり特価品は各日、午前9:30~9:45の間(予定)にて整理券を配布いたしますが、
  限定数を超えるお客様が並ばれる場合は抽選とさせていただきます(整理券は当日12:00まで有効)。

5:日替わり特価品はお一人様1点限りの販売とさせていただきます。

6:日替わり特価品は18歳未満の方への販売は致しません。

7:日替わり特価品は現金特価となり、ポイントを使用してのお会計はできません。

8:日替わり特価品の色の指定、交換・返品はお断りさせて頂きます。

9:お並びの際に物による場所取りや長時間不在などの行為、お客様間のトラブルがあった場合は
  整理券の配布や商品の販売を中止する場合もございますので予めご了承ください。

10:入店順序は開店時にお並びいただいている順での入店になります。

11:整列場所での飲食は御遠慮下さい。

12:お並びいただいたお客様、整理券を受け取ったお客様は上記内容をご了承済みとさせていただきます。

DEPOツクモ札幌駅前店スタッフ一同 ご来店を心よりお待ちしております。

サポート情報 5月2日号

ツクモのサポートブログ

Windows 10のサポート期間はどうなっているの?

2017年5月現在、Windows 10には4つのバージョンがあります。 Windows 10では従来のWindowsと異なり、バージョンごとにサポート期間があります。 発売当時のバージョン1507はすでにサポート期間が終了しており、 来週の5月9日に移行の猶予期間が終了します。

基本的には、最新のバージョンが公開されてから約4ヶ月が経過すると、 最新のバージョンから2つ前のバージョンのサポートが終了します。 その後、猶予期間(通常は60日)の間は最新の更新プログラムが提供されますが、 猶予期間の終了とともに最新の更新プログラムの提供が終了します。 猶予期間が終了すると、Windows 7のService Pack 1なしの状態 (Service Pack 1を入れないと最新の更新プログラムがインストールできない状態)と同じような状態になります。 なお、猶予期間が過ぎても、最新のバージョンへのアップデートは可能です。

単純化して言うと、 最新のバージョンが公開されてから約半年で、2つ前のバージョンのサポートが終了する ということです。

それぞれのバージョンのサポート期間は異なっていますので、まとめると下記のようになります。 

バージョン 名称(ビルド番号) 公開日 サポート終了日
1507 RTM(10240) 2015/7/29 2017/1/26(猶予期間終了:2017/5/9)
1511 November Update(10586) 2015/11/10 2017年8月頃の見込み
1607 Anniversary Update(14393) 2016/8/2 次々バージョン公開の約4ヶ月後の見込み
1703 Creators Update(15063) 2017/4/11 次々バージョン公開の約4ヶ月後の見込み

※公開日は一般ユーザの使う「Current Branch」での公開日です。

つまり、すでにサポートの切れたバージョン1507のほか、 バージョン1511も今年中に更新プログラムの提供が終了する見込みとなっています。

新しいバージョンでないと動かない最新のパーツを買った場合や、再インストールの際に最新のバージョンのWindowsでインストールしたい場合には、 メディア作成ツールで最新のバージョンのインストールメディアを作成してインストールするようにしましょう。

※例えば、Intel 第7世代CoreプロセッサやAMD Ryzenプロセッサでは、バージョン1607以降が必要とされています。

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