【サポート】ウィルス対策ソフトは1本で【初中級者向け】
メーカー製PCには初回購入時に「オマケ」的な意味合いで
ウィルス対策ソフトがインストールされています。
30-90日しか有効期限が無く暫定的なものですが
これを消さずに別のウイルス対策ソフトを入れて
1台のPCに2種類のウイルス対策ソフトがインストされていると
十中八九ケンカします。
結果何をやるにしても極端に動作が重くなり、どちらかを消そうにも
コントロールパネルすらなかなか開かないという事態になります。
タスクバーからどちらかを右クリックで動作を止めることができれば
一気に改善するはずです。
そうなれば「コントロールパネル」→「プログラム」→「プログラムの
アンインストール」で消したい方をアンインストールして再起動で
問題が解決するはずです。