【サポート】USB 3.0の端子と2.4GHz帯の電波を利用する周辺機器について

今週も大ネタですってよ、奥様。

USB 3.0（正確には「USB 3.1 Gen1」ですが、本記事では「USB 3.0」と表記します）の端子では、

データ転送が2.5GHzで為されるため、周波数帯の近い2.4GHz帯の電波を利用する

周辺機器の通信に影響を及ぼす場合があります。

具体的には、ワイヤレスのキーボードやマウス（いずれも2.4GHz帯の電波を使用するものが多い）の動作不良や、

Wi-Fiアダプター（2.4GHz帯を使用するIEEE 802.11b/g/n規格のもの）やBluetoothなどでの通信の不安定

といった症状として表れます

この影響について、Intelがホワイトペーパー（英語）を公開しておりますので、

詳細に興味のある方はご参照ください。

この影響に対して、現実的に行ないやすい影響への対策としては下記の2つの方法が挙げられます。

USB 3.0端子から物理的に離れた場所にあるUSB 2.0端子を使用することで、

改善した事例があります。デスクトップパソコンなら離れた位置で、

ノートパソコンならUSB 3.0端子が付いていない側で、接続してみるのが良いでしょう。

延長コードを使用してUSB3.0から物理的に距離をとることで、

延長コードの長さは10cm程度のものでも効果があり改善した事例があります。

ワイヤレスマウス等のメーカーによっては、延長コードが製品に付属して

いる場合がありますので、付属している場合には付属のケーブルを

そのまま使うのが良いでしょう。

こちらの影響は2012年にIntelから報告されていますが、今年になって

弊社サポートセンターへのお問い合わせが増えております。現時点で裏付けは

とれておりませんが、もしかすると最近のマザーボード等では起きやすいと

いった事情があるのかもしれません。

※こちらのブログ記事はブログに掲載した時点の情報に基づいて作成されています。

名古屋 - マル得速報！