【サポート】自作前の起動診断サービスのご案内

大型連休中は多数のお客様のご来店誠にありがとうございました。

サポートからは「令和」最初のご挨拶ですね。

自作前の起動診断サービスは、ツクモでご購入いただいたPCパーツ一式を、お持ち帰りいただく前に起動確認を行なうサービスです。

マザーボード、CPU、メモリ、グラフィックボード、電源ユニットを使用した最小構成で、

BIOSのアップデート作業と基本設定を実施します。

自作前の起動診断サービスのおすすめポイントをご紹介いたします。

BIOSまでの起動を確認することで、致命的な初期不良や相性による起動不良が事前に分かるため、

もしもの際の手間を減らせます。持ち帰り後に安心して組み立て作業にとりかかることができるようになりますので、

自作パソコンはベテランでも時間がなかなかとれないお客様にもオススメです。

主にIntel CPUで採用されているLGAソケットはマザーボード側にピンがあり、取り付けに失敗してピンを破損させてしまうと、

基本的にはマザーボードの保証対象外となりメーカーの保証が受けられません。

また、保証が受けられるマザーボードであったとしても、メーカーでの修理となるため、

戻ってくるまで1ヶ月以上かかることがあります。

そこで、自作前の起動診断サービスではCPUを取り付けた状態でのお渡しができますので、CPUの取り付けが

不安なお客様にオススメです。 CPUを取り付ける料金が含まれていてお得になっています。

（別途CPU取付サービスのお申し込みの必要はございません。）

マザーボードのCPU対応表に載っているCPUでもBIOSが古くて対応していないと動きませんが、

BIOSをアップデートをして起動確認ができますので、 BIOSバージョンがCPUに対応しているか

不安な場合にもオススメです。また、AMD CPUの場合にはBIOSアップデートによって

AGESAのバージョンが上がると、変更可能なメモリの設定内容が増える等の機能追加がされたり、

安定性が向上したりすることがあります。

そんなBIOSアップデートは従来どおりリスクが伴う作業となりますが、ツクモのスタッフが

アップデート作業を行なうので安心です。また、BIOSアップデートだけを行なう

「BIOS書き換えサービス」は料金2,500円(税別)ですので、金額面もお得になっています。

追加料金500円(税別)で、SSD、HDD、光学ドライブがBIOSで認識されているか

どうかの確認も承っております。これによってケース以外のパーツ一式での起動診断ができます。

また、M.2端子のSSDはマザーボードに取り付けた状態でお渡しができます。

はじめてのお客様にも、ベテランのお客様にもおすすめのオプションです。

自作パソコンのパーツ一式をご購入の際は、ツクモの「自作前の起動診断サービス」をぜひご利用ください。

自作前の起動診断サービス：料金1,500円(税別)
（ケイタイdeポイント未入会の場合 2,000円(税別)）

※自作前の起動診断サービスは、店舗サポートでのみのサービスになります。
※BIOSのアップデート作業と基本設定が不要な場合は「起動確認のみ」をご利用下さい。

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