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自作前の起動診断サービス 半額キャンペーン【期間限定:5/1(月)~6/30(金)】

自作前の起動診断サービス
▲自作前の起動診断サービスについて
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自作前の起動診断サービスは、 ツクモでご購入いただいたPCパーツ一式を、 お持ち帰りいただく前に起動確認を行なうサービスです。 マザーボード、CPU、メモリ、グラフィックボード、電源ユニットを使用した最小構成で、 BIOS画面が映るところまで動作を確認します。

お持ち帰りの前に相性や初期不良の確認を行ない、 万が一のトラブルの際の手間を減らすことができるため、お持ち帰り後に安心して組み立てることができます。 起動確認後は、CPUを取り付けたままの状態でのお渡しもでき、CPUの取り付けが不安な方にもおすすめです。

これら自作前の起動診断サービスが期間限定で半額キャンペーンを実施中です。 相性や初期不良が不安な場合には、 ツクモの自作前の起動診断サービスをぜひご利用ください。

自作前の起動診断サービス: 料金990円(税別)
(ケイタイdeポイント未入会の場合 1,240円(税別)

自作前の起動診断サービスでの起動確認に加えて、 ご購入いただきましたWindows 10とデバイスドライバのインストールまで行なう「起動診断+」サービスもございます。 ご利用のOSにあわせてこちらもぜひご利用ください。

自作前の起動診断+サービス: 料金3,490円(税別)
(ケイタイdeポイント未入会の場合 3,740円(税別)

※自作前の起動診断サービスは、店舗サポートでのみのサービスになります。

自作前の起動診断サービスのお申し込みは、ツクモサポートセンターまで!
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ツクモで買ってツクモで売ろう 今月の増額買取キャンペーン!


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5/1(月)~6/30(金)まで!
対象CPU(LGA1151&1150/AM4)を含む買取成立額が
1万円以上 ⇒ 1,000ポイント進呈
2万円以上 ⇒ 3,000ポイント進呈
3万円以上 ⇒ 5,000ポイント進呈

※ポイント付与はおひとり様1日1回限りとさせていただきます。

ケイタイdeポイント登録方法はこちら (PDF形式約1.9MB)

押し入れに眠っているパーツがあればどしどしお持ち込みください!
買取スタッフ一同、お待ちしております!

お問い合わせは、ツクモ買取センターまで!
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Windows 10のUWPアプリが動かない!そんなときの対処方法4選

UWP(Universal Windows Platform)アプリとは、 Windows 10で導入された新しい仕組みのアプリケーションです。 今回は、 Windows 10のUWPアプリが起動しないとか、 使用中にUWPアプリが突然終了してしまうとか、 そんなときに試したい対処方法のご紹介です。

1.Windowsを再起動する

「再起動」ですべて読み込みし直しすることで、改善できることがあります。 高速スタートアップが有効な状態では「シャットダウン」では効果がない場合があります。 まずは「再起動」をしてみましょう。

2.Windows Updateをする

Windows 10のWindows Updateは自動で実行されるようになっていますが、 特殊な方法で手動に変更している場合や、 タイミングがあわず最新の更新プログラムがインストールされていない場合に、 UWPアプリがうまく動かない場合があります。 最新の更新プログラムがインストールされた状態になるように、 手動でWindows Updateをしてみましょう。

3.UWPアプリを更新する

通常はUWPアプリは自動的に最新のバージョンに更新されるようになっていますが、 UWPアプリの更新を手動に変更している場合や、タイミングがあわない場合など、 最新のバージョンに更新できていない場合には、 手動で最新のバージョンに更新してみましょう。 更新はストアアプリからできます。

4.グラフィックドライバを更新する

グラフィックドライバの更新を行なうことで、改善する場合もあります。 ご利用のパソコンのグラフィック機能を確認して、 グラフィックドライバを最新バージョンに更新してみましょう。 主要グラフィック3社のドライバダウンロードページは下記の通りです。

NVIDIAドライバダウンロード
http://www.nvidia.co.jp/Download/index.aspx?lang=jp

AMD Radeonの公式ソフトウェアおよびドライバー
http://support.amd.com/ja-jp/download

Intel グラフィックス・ドライバー 用のダウンロード
https://downloadcenter.intel.com/ja/product/80939/

tsukumo170613

「超高速化サービス」割引キャンペーン実施中!【期間限定:4/1(土)~6/30(金)】

「超高速化サービス」割引キャンペーン実施中!
▲超高速化サービスについて詳しくは
 こちら

SSDが登場してから年月も経ち、システムドライブにSSDを搭載したパソコンも一般的になりつつあります。 SSDはHDDと比較して、パソコンの起動速度の向上や、省電力化といったメリットがあります。

持っているパソコンのシステムドライブはHDDだけど「パソコンのHDDをSSDにして高速化したい」「SSDに交換はできそうだけど、そのあとの手順がわからない」というお客様におすすめのサービスがツクモの「超高速化サービス」です。

「超高速化サービス」は経験豊富なスタッフがSSDへの交換と、データ転送またはリカバリーまでの作業を行ないます。

そんな「超高速化サービス」が「Crucial」製の 対象SSDを同時にご購入いただきますと料金がお得になるキャンペーンを実施中です。 交換用のSSDとしてCrucial MX300シリーズを同時にご購入の場合、キャンペーン対象外のSSDに交換をするよりも3,000円 もお得になります。 パソコンの高速化をご検討中の方はこの機会をぜひご利用ください!

超高速化サービス: 料金6,480円(税別) ※Crucial MX300シリーズを同時にご購入の場合
(ケイタイdeポイント未入会の場合 6,980円(税別) ※Crucial MX300シリーズを同時にご購入の場合)

※メーカー製PCを分解し、ドライブの交換を行うため、メーカー保証が受けられなくなることがございます。
※その他、注意事項は ご利用規定 をご覧ください。

超高速化サービスのお申し込みは、ツクモサポートセンターまで!
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ツクモで買ってツクモで売ろう 今月の増額買取キャンペーン!


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5/1(月)~6/30(金)まで!
対象CPU(LGA1151&1150/AM4)を含む買取成立額が
1万円以上 ⇒ 1,000ポイント進呈
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※ポイント付与はおひとり様1日1回限りとさせていただきます。

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増設メモリ取付け工賃 半額キャンペーン【期間限定:4/1(土)~6/30(金)】

増設メモリ取付け工賃 半額キャンペーン
▲増設メモリ取付け工賃半額キャンペーン
について詳しくはこちら

「メモリを増やしたいけど、パソコンを開けて作業するのは不安」
「メモリを増設したいけど、取り付けするのが手間なのでやってほしい」

そんなお客様におすすめなのが、ツクモの増設メモリ取付けサービスです。

その「増設メモリ取付けサービス」が 「Crucial」製の対象メモリーを同時にご購入で料金がお得になるキャンペーンを実施中です。 交換用のメモリーとしてCrucial製の対象メモリーを同時にご購入いただきますと、 取付け工賃がキャンペーン非対象のメモリーを増設するときの半額になります。 パソコンのパワーアップをご検討中の方はこの機会をぜひご利用ください!

増設メモリ取付けサービス: 料金1,490円(税別) ※Crucial製の対象メモリーを同時にご購入の場合
(ケイタイdeポイント未入会の場合 1,740円(税別) ※Crucial製の対象メモリーを同時にご購入の場合)

※上記料金に加えてメモリ代金が別途必要になります。

増設メモリ取付けサービスのお申し込みは、ツクモサポートセンターまで!
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ツクモで買ってツクモで売ろう 今月の増額買取キャンペーン!


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5/1(月)~6/30(金)まで!
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1万円以上 ⇒ 1,000ポイント進呈
2万円以上 ⇒ 3,000ポイント進呈
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※ポイント付与はおひとり様1日1回限りとさせていただきます。

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新しく買ったパソコンに手持ちのOfficeをインストールしよう!でも、その前に...

新しく買ったパソコンに以前から持っているパッケージ版のMicrosoft Officeを入れることもありますが、 インストールするMicrosoft Officeのバージョンによっては新しいパソコンのWindowsでは対応していない場合もあります。

対応していないバージョンのOfficeをインストールしようとすると、 そもそもインストールそのものができない場合もあれば、 インストールはできてもサポート対象から外されているため動作が不安定になったり思わぬ動作をしたりする場合もあります。

※パソコンにプリインストールされているMicrosoft Officeは、プリインストールされていたパソコン以外では使用できません。

WindowsとOfficeの対応を表にまとめてみましたのでご覧ください。

WindowsとOfficeの対応
  Office 2016 Office 2013 Office 2010 Office 2007 Office 2003 Office XP
Windows 10 対応 対応 対応 対応(※1, ※3) 非対応 非対応
Windows 8.1 対応 対応 対応 対応(※3) 非対応 非対応
Windows 7 対応 対応 対応 対応(※3) 対応(※2) 対応(※2)

※1 Office 2007はWindows 10にはインストールできますが、Microsoftですべての機能がテストされていません。
※2 Office 2003とOffice XPはすでにサポートが終了しています。
※3 Office 2007は2017/10/10にサポートが終了します。

Office自体のサポート期間を踏まえてこれからの使用を考えると、 Windowsのバージョンに関わらずOffice 2010以降をインストールしておいたほうが良さそうです。 Office 2007以前をお持ちの場合には、 現行のOffice 2016のパッケージ版のご購入や 月額課金制のOffice 365のご契約のご検討いただくことをおすすめいたします。

tsukumo170530

自作前の起動診断サービス 半額キャンペーン【期間限定:5/1(月)~6/30(金)】

自作前の起動診断サービス
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自作前の起動診断サービス: 料金990円(税別)
(ケイタイdeポイント未入会の場合 1,240円(税別)

自作前の起動診断サービスでの起動確認に加えて、 ご購入いただきましたWindows 10とデバイスドライバのインストールまで行なう「起動診断+」サービスもございます。 ご利用のOSにあわせてこちらもぜひご利用ください。

自作前の起動診断+サービス: 料金3,490円(税別)
(ケイタイdeポイント未入会の場合 3,740円(税別)

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「超高速化サービス」割引キャンペーン実施中!【期間限定:4/1(土)~6/30(金)】

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電源ユニットのプラグインケーブルは流用しないで


プラグインケーブルの一例

内部配線用にプラグインケーブルを採用した電源ユニットが登場して久しいですが、 慣れている人でも見過ごしやすい間違いがあります。 それは、異なる電源ユニットに付属しているプラグインケーブルで、 コネクタが同じ形をしていて別の電源ユニットに取り付けができてしまうときに起きます。

異なるメーカー同士ではもちろん、 同じメーカーのものであっても型番が違う電源ユニットでは配線が変更されていて、 プラグインケーブルに互換性がない場合があります。 そのため、異なる電源ユニットのプラグインケーブルを繋いで電源をいれると、 電源が入らなかったり、最悪の場合には電源ユニットやマザーボードを壊してしまうことがあります。

プラグインケーブルは、 電源ユニットに付属していたものだけを使用するようにしましょう。

tsukumo170516

BIOS書き換えサービス 半額キャンペーン【期間限定:5/1(月)~6/30(日)】

BIOS書き換えサービス
▲BIOS書き換えサービス 半額キャンペーン
について、詳しくはこちら

BIOS書き換えサービスは、マザーボードのBIOSを最新バージョンに更新するサービスです。 以前から販売されているマザーボードと発売されたてのCPUを買いたいときなど、BIOSが対応バージョンかどうか不安なときにおすすめです。

BIOSを更新する際に、あわせてCPUとマザーボードの起動確認もでき、お持ち帰り後も安心して組み立てることができます。 BIOSの更新後、CPUを取り付けたままの状態でのお渡しもでき、CPUの取り付けが不安な方にもおすすめです。

このBIOS書き換えサービスが期間限定で半額キャンペーンを実施中です。新CPUでの自作の際には、 ツクモのBIOS書き換えサービスをぜひご利用ください。

BIOS書き換えサービス: 料金1,490円(税別)
(ケイタイdeポイント未入会の場合 1,740円(税別)

※起動確認だけをご希望の場合には、自作前起動診断サービスをご利用下さい。
※BIOS書き換えサービスは、店舗サポートでのみのサービスになります。

BIOS書き換えサービスのお申し込みは、ツクモサポートセンターまで!
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ツクモで買ってツクモで売ろう 今月の増額買取キャンペーン!


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1万円以上 ⇒ 1,000ポイント進呈
2万円以上 ⇒ 3,000ポイント進呈
3万円以上 ⇒ 5,000ポイント進呈

※ポイント付与はおひとり様1日1回限りとさせていただきます。

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パワーアップのおすすめ!

パワーアップキャンペーン

パソコン本体の新規ご購入と同時にパーツ・周辺機器のご購入・増設をご依頼いただきますと、 工賃半額でお取り付けを行なう「パワーアップのおすすめ!」を実施しています。 パソコンの新規ご購入や買換えをご検討中のお客様におすすめのお得なキャンペーンです。

対象となる増設の点数に制限はありません。 何点ご依頼いただいても、取付けの工賃が一律半額となります。 パソコン本体ご購入の機会にぜひご利用下さい!

パーツ・周辺機器取付けサービス: 料金1,490円(税別) より
(ケイタイdeポイント未入会の場合 1,740円(税別) より

※パーツの「交換」は、パソコンの保証対象外となりますので、取付けサービスの対象外となります。
※ツクモ各店の店頭でご購入いただいたパソコン本体が対象となります。
※BTOパソコンの構成変更は対象外となります。

「パワーアップのおすすめ!」のお申し込みは、ツクモサポートセンターまで!
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ツクモで買ってツクモで売ろう 今月の増額買取キャンペーン!


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5/1(月)~6/30(金)まで!
対象CPU(LGA1151&1150/AM4)を含む買取成立額が
1万円以上 ⇒ 1,000ポイント進呈
2万円以上 ⇒ 3,000ポイント進呈
3万円以上 ⇒ 5,000ポイント進呈

※ポイント付与はおひとり様1日1回限りとさせていただきます。

ケイタイdeポイント登録方法はこちら (PDF形式約1.9MB)

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Windows 10のサポート期間はどうなっているの?

2017年5月現在、Windows 10には4つのバージョンがあります。 Windows 10では従来のWindowsと異なり、バージョンごとにサポート期間があります。 発売当時のバージョン1507はすでにサポート期間が終了しており、 来週の5月9日に移行の猶予期間が終了します。

基本的には、最新のバージョンが公開されてから約4ヶ月が経過すると、 最新のバージョンから2つ前のバージョンのサポートが終了します。 その後、猶予期間(通常は60日)の間は最新の更新プログラムが提供されますが、 猶予期間の終了とともに最新の更新プログラムの提供が終了します。 猶予期間が終了すると、Windows 7のService Pack 1なしの状態 (Service Pack 1を入れないと最新の更新プログラムがインストールできない状態)と同じような状態になります。 なお、猶予期間が過ぎても、最新のバージョンへのアップデートは可能です。

単純化して言うと、 最新のバージョンが公開されてから約半年で、2つ前のバージョンのサポートが終了する ということです。

それぞれのバージョンのサポート期間は異なっていますので、まとめると下記のようになります。 

バージョン 名称(ビルド番号) 公開日 サポート終了日
1507 RTM(10240) 2015/7/29 2017/1/26(猶予期間終了:2017/5/9)
1511 November Update(10586) 2015/11/10 2017年8月頃の見込み
1607 Anniversary Update(14393) 2016/8/2 次々バージョン公開の約4ヶ月後の見込み
1703 Creators Update(15063) 2017/4/11 次々バージョン公開の約4ヶ月後の見込み

※公開日は一般ユーザの使う「Current Branch」での公開日です。

つまり、すでにサポートの切れたバージョン1507のほか、 バージョン1511も今年中に更新プログラムの提供が終了する見込みとなっています。

新しいバージョンでないと動かない最新のパーツを買った場合や、再インストールの際に最新のバージョンのWindowsでインストールしたい場合には、 メディア作成ツールで最新のバージョンのインストールメディアを作成してインストールするようにしましょう。

※例えば、Intel 第7世代CoreプロセッサやAMD Ryzenプロセッサでは、バージョン1607以降が必要とされています。

tsukumo170503

増設メモリ取付け工賃 半額キャンペーン【期間限定:4/1(土)~6/30(金)】

増設メモリ取付け工賃 半額キャンペーン
▲増設メモリ取付け工賃半額キャンペーン
について詳しくはこちら

「メモリを増やしたいけど、パソコンを開けて作業するのは不安」
「メモリを増設したいけど、取り付けするのが手間なのでやってほしい」

そんなお客様におすすめなのが、ツクモの増設メモリ取付けサービスです。

その「増設メモリ取付けサービス」が 「Crucial」製の対象メモリーを同時にご購入で料金がお得になるキャンペーンを実施中です。 交換用のメモリーとしてCrucial製の対象メモリーを同時にご購入いただきますと、 取付け工賃がキャンペーン非対象のメモリーを増設するときの半額になります。 パソコンのパワーアップをご検討中の方はこの機会をぜひご利用ください!

増設メモリ取付けサービス: 料金1,490円(税別) ※Crucial製の対象メモリーを同時にご購入の場合
(ケイタイdeポイント未入会の場合 1,740円(税別) ※Crucial製の対象メモリーを同時にご購入の場合)

※上記料金に加えてメモリ代金が別途必要になります。

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対象CPUVGA(LGA1151&1150/AM4)を含む買取成立額が
1万円以上 ⇒ 1,000ポイント進呈
2万円以上 ⇒ 3,000ポイント進呈
3万円以上 ⇒ 5,000ポイント進呈

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PC組立代行キャンペーン【期間限定:4/4(火)~4/30(日)】

PC組立代行キャンペーン
▲PC組立代行について詳しくはこちら

「自分だけのPCが欲しいけど、パーツから組み立てるのは不安」
「自作パソコンを作りたいけど、時間がなくて作れない」
「組みあがった状態から、PC自作について勉強していきたい」

そんなお客様にオススメなのがツクモのPC組立代行のサービスです。 専門店ならではの知識豊富なツクモのスタッフがお客様のPCを組み立てます。

さらに、ツクモならではのオプションとして「ストレステスト24」もご用意しております。 追加料金3,000円(税別)で、メモリテストを24時間、ストレステスト(総合的な負荷テスト)を24時間の合計48時間の連続動作テストを行ないます。

最近のメモリは、通常のテストを2回完了すればまずは大丈夫ですが、まれに5回以上テストを実行しないと発見されないようなエラーもあります。 パソコンを長時間稼働させるご予定のお客様には「ストレステスト24」をおすすめいたします。

そんなPC組立代行のサービスが、ツクモでPCパーツ3点以上同時購入のお客様に3000ポイント進呈のキャンペーンを実施中!この機会にぜひご利用下さい!

PC組立代行: 料金12,980円(税別)
(ケイタイdeポイント未入会の場合 13,480円(税別)

※PC簡易組立代行は対象外となります。

PC組立代行のお申し込みは、ツクモサポートセンターまで!
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4月30日(日)まで!
対象VGA(GeForce GTX10xx/9xxシリーズ)を含む買取成立額が
1万円以上 ⇒ 1,000ポイント進呈
2万円以上 ⇒ 3,000ポイント進呈
3万円以上 ⇒ 5,000ポイント進呈

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Windows 10 Creators Update「コントロールパネルはどこへ?」

このたび公開されたWindows 10のバージョン1703(Creators Update)では、 「コントロールパネル」が一段隠れた場所に配置されてしまいました。 従来は「コントロールパネル」が表示されていた箇所で「設定」の画面が出るようになり、 「コントロールパネル」から表示されていた設定画面を表示させるための手順が多少変更されています。 特に、クイックアクセスメニュー(スタートチップを右クリックして表示されるメニュー)が大きく変更されており、 多用していた人にとっては操作の変更を迫られるものとなっています。 まずはクイックアクセスメニューをみていきましょう。

バージョン1607(Anniversary Update)
バージョン1607(Anniversary Update)
バージョン1703(Creators Update)
バージョン1703(Creators Update)

一見して変わった部分は「アプリと機能」と「Windows PowerShell」、「設定」だけですが、 メニューを実際に開いみると「電源オプション」や「ネットワーク接続」で従来と異なる画面が表示されるように変更されています。 これらの項目をクイックアクセスメニューから表示させる場合、従来と異なる操作が必要です。 そこで、操作方法についてまとめてみました。

「コントロールパネル」の開き方
「コントロールパネル」の開き方

コルタナ(「なんでも聞いてください」と出ている欄)に「コントロールパネル」または「controlpanel」と入力し、[Enter]キーを押すと開けます。 従来どおり、スタートメニュー内のプログラムの一覧から「Windows システムツール」→「コントロールパネル」の方法で開くこともできます。

「プログラムと機能」の開き方
「プログラムと機能」の開き方

クイックアクセスメニューから「アプリと機能」を開いて、ウインドウ内を下にスクロールして「プログラムと機能」をクリックします。

「電源オプション」の開き方
「電源オプション」の開き方

クイックアクセスメニューから「電源オプション」を開いて、ウインドウ内を下にスクロールして「電源の追加設定」をクリックします。

「ネットワーク接続」の開き方
「ネットワーク接続」の開き方

クイックアクセスメニューから「ネットワーク接続」を開いて、「アダプターのオプションを変更する」をクリックします。

「コマンドプロンプト」の開き方
「コマンドプロンプト」の開き方

コルタナ(「なんでも聞いてください」と出ている欄)に「cmd」と入力し、[Enter]キーを押すと開けます。

※管理者権限で起動させる場合には、[Shift]キーと[Ctrl]キーを押しながら[Enter]キーを押します。
※Windows PowerShellを立ち上げても、コマンドプロンプトとだいたい同じ操作はできます。


ところで、コントロールパネルについては、デスクトップにコントロールパネルのアイコンを表示させる方法もあります。 従来のコントロールパネルに慣れている人にとっては、こちらの方法のほうが都合がいいかもしれません。手順は次の通りです。

スタートメニューから「設定」を開いて「個人用設定」をクリックします。 個人用設定の画面左側の「テーマ」を開き、下記画像のところまでウインドウを下までスクロールして「デスクトップアイコンの設定」をクリックします。

「個人用設定」で「テーマ」を開いて「デスクトップアイコンの設定」をクリックします。
「個人用設定」で「テーマ」を開いて「デスクトップアイコンの設定」をクリックします。

下記画像のように「デスクトップアイコンの設定」ウインドウが開いたら、 「コントロールパネル」にチェックをつけて「OK」をクリックして閉じます。

コントロールパネルにチェックを入れてOKをクリックします。
コントロールパネルにチェックを入れてOKをクリックします。

これでデスクトップ画面にコントロールパネルのアイコンが表示されるようになります。

tsukumo170418

BIOS書き換えサービス 半額キャンペーン【期間限定:3/1(水)~4/30(日)】

BIOS書き換えサービス
▲BIOS書き換えサービス 半額キャンペーン
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BIOS書き換えサービスは、マザーボードのBIOSを最新バージョンに更新するサービスです。 以前から販売されているマザーボードと発売されたてのCPUを買いたいときなど、BIOSが対応バージョンかどうか不安なときにおすすめです。

BIOSを更新する際に、あわせてCPUとマザーボードの起動確認もでき、お持ち帰り後も安心して組み立てることができます。 BIOSの更新後、CPUを取り付けたままの状態でのお渡しもでき、CPUの取り付けが不安な方にもおすすめです。

このBIOS書き換えサービスが期間限定で半額キャンペーンを実施中です。新CPUでの自作の際には、 ツクモのBIOS書き換えサービスをぜひご利用ください。

BIOS書き換えサービス: 料金1,490円(税別)
(ケイタイdeポイント未入会の場合 1,740円(税別)

※起動確認だけをご希望の場合には、自作前起動診断サービスをご利用下さい。
※BIOS書き換えサービスは、店舗サポートでのみのサービスになります。

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4月30日(日)まで!
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2万円以上 ⇒ 3,000ポイント進呈
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